Короткий номер: 0793 8 800 550 0793

Выберите свой регион
Выберите подраздел
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ УЧАСТНИКОВ ПРОЕКТА0793Звонок бесплатный

Восстановление сим-карты

В случае утраты сим-карты с льготным тарифным планом Социального проекта "Позвони маме" - оставьте заявку на восстановление, заполнив поля размещенной на странице формы.

Восстановление утраченной сим-карты происходит в том регионе, в котором сим-карта получена.

Необходимо указывать паспортные данные того лица, которое будет восстанавливать сим-карту
в салоне оператора сотовой связи.

Ваша заявка будет обработана в период от 1 до 5 рабочих дней, после чего специалист Службы поддержки Проекта свяжется с Вами, чтобы пригласить в салон для восстановления утраченной сим-карты. Если в течение указанного срока с Вами не связался наш специалист - Вы можете позвонить по номерам 0793 (бесплатно с сим-карт Проекта) или 8-800-550-0793, чтобы уточнить статус Вашей заявки.

Номер телефона, после восстановления, останется прежним, сумма денежных средств на сим-карте останется той, которая была на момент блокировки.

Для подачи заявки на восстановление, перейдите по ссылке: apd.0793.ru

МЕНЮ ФОРМЫ

Задать вопрос

Регионы обслуживания Полезные сервисы банерный блок Не нашли ответ

Не нашли ответ?
Свяжитесь с нами

Единый телефон проекта8-800-550-0793

Служба поддержки участников проекта0793

с SIM-карт проекта звонок бесплатный
соц сети

Уважаемые абоненты!

Федеральным законом от 30 декабря 2020 г. № 553-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи»» предписывается всем абонентам, использующим корпоративные SIM-карты, а под эту категорию попадают SIM-карты Социального проекта «Позвони маме», подтверждать их использование через Единый портал государственных услуг.

Узнать подробнее Подтвердить персональные данные