Короткий номер: 0793 8 800 550 0793

Выберите свой регион
Выберите подраздел
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ УЧАСТНИКОВ ПРОЕКТА0793Звонок бесплатный

Сервис МТС «ОБНОВИ ПАКЕТ»!

КРОШКИ
  • Главная страница
  • >
  • О проекте
  • Акции
  • Если вам иногда не хватает минут, SMS или интернета, включенных в ваш тариф, не нужно ждать нового расчетного периода – обновите пакет услуг, когда это необходимо.

    Преимущества

    Не нужно ждать нового периода, чтобы получить свой пакет услуг

    Обновить пакет можно самостоятельно одной командой

    Оставшиеся минуты, SMS или интернет не сгорают

    Стоимость

    В момент обновления пакета услуг списывается ежемесячная плата по тарифу за следующий месяц со сдвигом расчетного периода, т.е. следующее списание абонентской платы по тарифу произойдет через месяц (согласно дате обновления пакетов). В детализации сервис отображается как «Списание ежемесячной платы по Тарифному плану» с новым периодом действия.

    Проверьте, чтобы на вашем счете было достаточно средств.

    Следующее списание абонентской платы по тарифу произойдет через месяц (согласно дате обновления пакетов).

    Способы подключения

    Чтобы обновить пакеты минут, SMS и интернета, включенных в вашу ежемесячную плату по тарифу:

    •           Наберите на своем телефоне команду *929# ;

    •           отправьте любое SMS на номер 9290.

    Обновление работает при отправке любого SMS: пустое или с любым текстом, цифрой, буквой. Стоимость отправки SMS 0 руб.

    Подробности

    Условия действия сервиса:

    •           Сервис «Обнови пакет» доступен только на полном периоде списания (месяц).

    •           Неизрасходованные остатки предыдущего периода по пакетам минут, SMS и интернета не сгорают – вы можете использовать их в новом периоде (после активации сервиса «Обнови пакет» до следующей даты списания абонентской платы по тарифу).

    •           Сохраненный пакет прошлого периода имеет приоритет расходования перед основным пакетом тарифа, т.е. он расходуется первым. Сохраненный остаток переносится один раз в 100% объеме.

    •           Сервис доступен для подключения, вне зависимости от места нахождения абонента.

    Когда сервис недоступен:

    •           при недостаточном объеме средств для обновления;

    •           при наличии блокировок;

    •           при альтернативном периоде списания (если произошло переключение на дневную тарификацию из-за недостаточности средств для оплаты полного периода (месяц));

    •           если на номере телефона нет услуги, по которой настроен сервис;

    •           если по услуге применяется 100% скидка, обнуляющая ежемесячную плату по тарифу;

    •           если запрос направлен в неоплаченном периоде (при выходе из блокировки, до момента списания платы по тарифу ближайшей ночь

     

    FAQ

    1. Мне не хватило трафика, но при этом остались еще минуты и SMS. Если я обновлю трафик, что станет с моими другими услугами?

    Вы можете не беспокоиться, остатки по пакетам минут, SMS и интернета не сгорают – вы можете использовать их в новом периоде до следующей даты обновления пакетов.

    2. Что значит «обновите пакет»? Это как?

    Компания МТС предоставляет вам уникальный сервис получить привычный для вас полный пакет минут, SMS и трафика по привычной вам цене ежемесячной платы по тарифу. Для этого достаточно направить соответствующую USSD команду *929# или направить любое SMS на номер 9290. Стоимость отправки SMS 0 руб.

    3. Сколько спишется денег, когда я обновлю пакет услуг?

    В момент подключения сервиса «Обнови пакет» списывается ежемесячная плата по вашему тарифному плану за следующий месяц со сдвигом расчетного периода.

    << Вернуться к списку акций

    МЕНЮ ФОРМЫ Регионы обслуживания Полезные сервисы банерный блок





    Не нашли ответ

    Не нашли ответ?
    Свяжитесь с нами

    Единый телефон проекта8-800-550-0793

    Служба поддержки участников проекта0793

    с SIM-карт проекта звонок бесплатный
    соц сети

    Уважаемые абоненты!

    Федеральным законом от 30 декабря 2020 г. № 553-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи»» предписывается всем абонентам, использующим корпоративные SIM-карты, а под эту категорию попадают SIM-карты Социального проекта «Позвони маме», подтверждать их использование через Единый портал государственных услуг.

    Узнать подробнее Подтвердить персональные данные