Короткий номер: 0793 8 800 550 0793

Выберите свой регион
Выберите подраздел
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ УЧАСТНИКОВ ПРОЕКТА0793Звонок бесплатный

Полезные услуги оператора Tele2


  Услуга Команда

Активация SIM-карты Активация SIM-карты 610 

Информация об услуге Информация об услуге 644 

 Информация об услуге Информация о текущем тарифном плане  *107# 

 Информация об услуге Проверка остатков пакетов на тарифном плане "Служим России" 255*0#  

Будь в курсе

Новый номер
Узнать свой номер 

*201# 

Проверка баланса

Проверка баланса
Чтобы узнать баланс Вашего лицевого счета.

*105#  


Есть контакт Пополни мой счет
Если на Вашем счете недостаточно денег, Вы можете отправить сообщение с просьбой о пополнении счета.

*123 # 


Позвони мне Оплата мобильной связи банковской картой
С помощью банковской карты VISA и MasterCard любого банка РФ Вы можете быстро пополнить баланс своего телефона.

1. Зайдите на сайт http://payments.tele2.ru  и следуйте указанным инструкциям.
2. На мобильном телефоне наберите *109# , чтобы открыть меню услуги, далее следуйте инструкциям в появившемся меню услуг.   

Сумма пополнения от 100 рублей.


Пополни мой счет Автоматическое пополнение Вашего счета
Услуга позволяет Вам пополнять баланс Вашего мобильного телефона автоматически и без комиссии прямо с Вашей банковской карты. При этом Вы сами устанавливаете параметры Автоплатежа.

Чтобы баланс Вашего мобильного телефона всегда был в плюсе, настройте Автоплатеж по порогу: при снижении баланса до установленной суммы будет происходить автоматическое пополнение Вашего лицевого счета.

Пример: Вы установили порог 20 рублей и сумму пополнения 150 рублей. Если Ваш баланс снижается до 20 рублей или менее, с Вашей банковской карты будет перечисленна сумма в 150 рублей на лицевой счет Вашего мобильного номера.

Для подключения автопополнения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете услуги «Автоплатёж», который находится по адресу autopay.tele2.ru. Укажите номер своего телефона и нажмите на ссылку «Получить пароль». Одноразовый пароль будет выслан вам в SMS-сообщении и будет действовать в течение 10 минут. Активировав свой «Личный кабинет», перейдите в меню «Новый автоплатеж» и укажите необходимые параметры:

 

  • Номер мобильного телефона;
  • Тип автоматического платежа («Автоплатеж» по порогу баланса);
  • Порог баланса, при котором Tele2 будет списывать деньги с банковской карты (10, 30 или 50 рублей);
  • Сумму для автоматического пополнения (минимальная сумма — 50 рублей, максимальная — 1000 рублей);
  • Лимит пополнения в месяц.

 

После указания всех данных, проверьте их правильность и переходите к заполнению реквизитов вашей банковской карты.

Пожалуйста, обратите внимание, что при подключении услуги со счёта вашей карты будет списана контрольная сумма, от 1 до 10 рублей. В течении нескольких минут деньги будут автоматически возвращены обратно на счёт.

 

* В Москве SIM-карты оператора Tele2 работают на сетях от   3G (в диапазоне 2100 МГц) и LTE (2600 МГц). Если у Вас кнопочный телефон без поддержки 3G воспользоваться услугами связи невозможно.

Карта покрытия: https://msk.tele2.ru/coverage

** У Вас двухсимочный телефон с поддержкой 3G/4G, но телефон не видит сеть Tele2?!

Такая ситуация возможна, так как часто производители устройств устанавливают только один 3G/4G - модуль. Для подключения к сети 3G/4G Tele2, рекомендуется переставить сим-карту в первый (основной) слот.

*** Если Вы пополнили баланс на сумму равной абонентской платы по тарифу, но активация сим-карты не произошла, наберите команду 610 (вызов) или позвоните по бесплатному номеру 8-800-550-0793.

МЕНЮ ФОРМЫ

Написать нам

Регионы обслуживания Полезные сервисы банерный блок





Не нашли ответ

Не нашли ответ?
Свяжитесь с нами

Единый телефон проекта8-800-550-0793

Служба поддержки участников проекта0793

с SIM-карт проекта звонок бесплатный
соц сети

Уважаемые абоненты!

Федеральным законом от 30 декабря 2020 г. № 553-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи»» предписывается всем абонентам, использующим корпоративные SIM-карты, а под эту категорию попадают SIM-карты Социального проекта «Позвони маме», подтверждать их использование через Единый портал государственных услуг.

Узнать подробнее Подтвердить персональные данные